İçeriğe geç

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme:

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, 30 Ağustos Mh, 7112. Sk. No:4, Menemen/İzmir adresinde hizmet veren Dt. Burçin Tatar Savrun’dur. Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Hangi verileri işliyoruz?

  • İletişim verileri: WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaştığınızda adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği.
  • Randevu bilgileri: randevu talebinizle ilgili tarih, saat ve bize ilettiğiniz şikâyet ya da tedavi konusu.
  • Teknik veriler: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti tarafından güvenlik ve işletim amacıyla tutulan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi kayıtlar.
  • Reklam ölçüm verileri: yalnızca ölçüm çerezlerine izin verdiyseniz; reklamımıza tıklayıp siteye gelip gelmediğiniz, hangi sayfalara baktığınız ve WhatsApp, telefon ya da yol tarifi butonuna tıklayıp tıklamadığınız. Mesajınızın veya görüşmenizin içeriği bu kapsamda değildir.

Web sitemizde form bulunmaz; sitemiz üzerinden sağlık veriniz toplanmaz. Muayene ve tedavi sürecinde işlenen sağlık verileriniz hakkında klinikte ayrıca bilgilendirilirsiniz.

Hangi amaçlarla işliyoruz?

  • Sorularınızı cevaplamak ve randevunuzu planlamak,
  • Randevu hatırlatması ve randevu değişikliği gibi bilgilendirmeleri yapmak,
  • Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
  • İzin verdiyseniz, Google reklamlarımızın kaç kişiyi bize ulaştırdığını ve sitemizin nasıl kullanıldığını ölçmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Reklam ölçüm verileri ve bu verilerin yurt dışına aktarımı ise yalnızca açık rızanıza dayanır.

Verileriniz kimlerle paylaşılır?

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Hizmeti sunabilmek için yalnızca şu hizmet sağlayıcılar kullanılır:

  • Barındırma: web sitesi Vercel Inc. tarafından barındırılır; teknik kayıtlar yurt dışındaki sunucularda tutulabilir.
  • Mesajlaşma: WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden iletilir.
  • Harita: “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda Google Haritalar yüklenir ve Google sizden teknik veri ve çerez alabilir. Düğmeye basmadığınız sürece harita yüklenmez.
  • Reklam ölçümü: ölçüm çerezlerine izin verdiyseniz Google Ads ve Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Ltd.) etiketleri yüklenir ve yukarıdaki ölçüm verileri Google’a iletilir.
  • Hasta yorumları: yorumlar bölümü Kudo (getkudo.co) tarafından sunulan bir araçla gösterilir.

Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yapılır.

Çerezler

Web sitemiz kendi çerezini kullanmaz. Siteye ilk girişinizde ölçüm çerezleri için izninizi sorarız; “Kabul et” derseniz Google Ads ve Google Analytics etiketleri yüklenir ve Google, reklamlarımızın sonucunu ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için çerez kullanır. “Reddet” derseniz bu etiketler hiç yüklenmez ve site aynı şekilde çalışır. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısıyla değiştirebilirsiniz.

Ayrıca haritayı kendiniz açtığınızda Google Haritalar çerez kullanabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi dtburcintatarsavrun@gmail.com adresine e-posta ile ya da 30 Ağustos Mh, 7112. Sk. No:4, Menemen/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Sorularınız için +90 506 642 50 03 numarasından da bize ulaşabilirsiniz.